東京電力の計画停電中に利用できないNTT東日本のサービスは以下の通りです。
(2011年3月14日現在/主として個人家庭向けのサービス対象)
ひかり電話
ISDN(INSネット64)
加入電話(商用電源を使用しているコードレスホン等の電話機の場合)
フレッツ光
フレッツADSL
フレッツISDN
上記のサービスは利用できません。
携帯電話やモバイル通信サービス等、代替の通信手段を確保しましょう。
計画停電からの復旧後も正常に動作しない場合は、まず機器の電源再投入をお試しください。
NTT東日本や各プロバイダのサポート受付窓口も計画停電の対象です。
サポート窓口が計画停電中の場合には、受付停止になると想定されます。
計画停電は予め予告されてます。
停電による機器の故障を防ぐため、パソコンやルータ、回線終端装置(ONU)などのコンセントを停電前にあらかじめ外しておきましょう。
問い合わせの電話を減らすことで、重要な通信を確保することができます。
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